IP телефонія

Підніміться на новый рівень комунікації Вашого підприємства за допомогою 3CX Phone System – IP-АТС, що повністю замінить  застарівшу аналогову міні-АТС, і підтримує стандартні програмні і апаратні SIP телефони, послуги VoIP та традиційні телефонні мережі.

Унікальні переваги IP-телефонії на базі 3CX

economy

Економія на зв’язку за допомогою 3CX

  • Використовуйте безкоштовно до 16 одночасних викликів
  • Бзкоштовні дзвінки до офісу для співробітників, що працюють віддалено або знаходяться у відрядженні
  • Підключайте власні SIP-транки
  • Підключайте власні IP-телефони

Гнучкість установки та налаштування

  • Можливість установки на локальному сервері або в хмарі
  • Підтримка платформ Windows и Linux
  • Автоматична установка оновлень

Простота у використанні

  • Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
  • Автоматична підв’язка викликів до картки клієнта
  • Інтеграція з популярними CRM-системами, такими як
    Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Office 365, Google Contacts та інші CRM

Мобільність

  • Зручний застосунок для ПК під керуванням ОС Wndows и MacOS
  • Кліент для браузера під ОС Windows та Mac
  • Сучасні мобільні застосунки для Android та iOS
  • Можливість створення корпоративних чатів
  • Можливість створення відеоконференцій

Вбудований колл-центр

  • Черги обробки викликів та голосові меню IVR
  • Панель моніторинга в режимі реального часу
  • Детальні звіти про час очікування та пропущені виклики
  • Зворотній виклик
  • Приховане прослуховування розмови оператора з клієнтом з можливістю вклинитися в розмову за необхідності
Компанія AURORA допоможе підібрати найоптимальнійший для Вас пакет та забезпечить установку та налаштування IP-телефонії на базі 3CX сертифікованими фахівцями.