Підніміться на новый рівень комунікації Вашого підприємства за допомогою 3CX Phone System – IP-АТС, що повністю замінить застарівшу аналогову міні-АТС, і підтримує стандартні програмні і апаратні SIP телефони, послуги VoIP та традиційні телефонні мережі.
Унікальні переваги IP-телефонії на базі 3CX
Економія на зв’язку за допомогою 3CX
- Використовуйте безкоштовно до 16 одночасних викликів
- Бзкоштовні дзвінки до офісу для співробітників, що працюють віддалено або знаходяться у відрядженні
- Підключайте власні SIP-транки
- Підключайте власні IP-телефони
Гнучкість установки та налаштування
- Можливість установки на локальному сервері або в хмарі
- Підтримка платформ Windows и Linux
- Автоматична установка оновлень
Простота у використанні
- Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
- Автоматична підв’язка викликів до картки клієнта
- Інтеграція з популярними CRM-системами, такими як
Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Office 365, Google Contacts та інші CRM
Мобільність
- Зручний застосунок для ПК під керуванням ОС Wndows и MacOS
- Кліент для браузера під ОС Windows та Mac
- Сучасні мобільні застосунки для Android та iOS
- Можливість створення корпоративних чатів
- Можливість створення відеоконференцій
Вбудований колл-центр
- Черги обробки викликів та голосові меню IVR
- Панель моніторинга в режимі реального часу
- Детальні звіти про час очікування та пропущені виклики
- Зворотній виклик
- Приховане прослуховування розмови оператора з клієнтом з можливістю вклинитися в розмову за необхідності