Лінія консультацій

Лінія консультацій надає користувачам конфігурацій лінійки BAS консультації щодо роботи з програмними продуктами.

Назва Конфігурації у складі ППКоординати лінії консультаційУмови супроводу
-BAS Бухгалтерія ПРОФ
-BAS Бухгалтерія КОРП
-BAS ERP
-BAS Управління холдингом
-BAS Управління торгівлею
-BAS Документообіг КОРП
-BAS Роздрібна торгівля
-BAS Комплексне управління підприємством
-BAS Малий бізнес
e-mail: hotline@bas-soft.eu
тел.: +380 (44) 222-72-10 (45)

з 09:30 до 17:30 за київським часом, крім субот, неділь та святкових днів (за графіком роботи українських підприємств)
Підтримка здійснюється при оформленні договору ІТС рівня ПРОФ або пакета онлайн-сервісів «Тех.підтримка».
Після покупки програмного продукту користувачам надається пільговий період супроводу.
У період пільгового супроводу сервіс за договором ІТС надається без додаткової оплати.

Для отримання доступу до загальної лінії консультацій необхідно:

  • самостійно або за допомогою партнера провести реєстрацію програмного продукту у правовласника, а також в Особистому кабінеті користувача на Порталі ІС ІТС;
  • мати діючий договір інформаційно-технологічного супроводу (ця вимога не є обов’язковою для користувачів базових версій програм).